困ったお客さん2名
今頃ですが、あけましておめでとうございます
今日は、通販発送が多くて、必死で梱包
午後3時前に、注文もあり、即日発送!
その後、クロネコさんの集荷があり、無事に発送!
と、思いきや
先ほどの、注文キャンセルだと
あらら
発送済の商品をキャンセルなんて、結構大変
まず、ヤマト運輸カスタマーセンターへ電話して
事情を話して、発送中止のお願い
後ほど、担当ドライバーから電話連絡で、中止の確認
決済が、クロネコWEBコレクトのカード払いなので、キャンセルする必要があります
もし、時間が遅くて、最寄り営業所を出てしまっていたら
キャンセルしても、送料は確実に掛かりますし
返送料だって、掛かります
簡単にキャンセルした方は、このような事情、分からないでしょうねw
そして、もう一人のお客様
同時進行形で、午後4時前に、当店の商品を、明日の午前中に届けて欲しい
集荷にくる直前で、事情を言ったのに、注文がノラリクラリ
案の定、集荷に来てしまったもんだから、再度集荷にきてもらうことに
そして、梱包も、一度してしまった後に
これも追加で・・・!
梱包を解いて、箱を変えて、伝票を再発行・・・
再度、集荷に来てくれて、安堵した所に
最初の方のキャンセルがきたもんだから、多変でござったw
でも、忙しいことは、良いもんだ~!
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