« 寒さ対策、令和版? | トップページ | 糀は、受注製造してしております »

2022.01.11

困ったお客さん2名

今頃ですが、あけましておめでとうございます

今日は、通販発送が多くて、必死で梱包

午後3時前に、注文もあり、即日発送!

その後、クロネコさんの集荷があり、無事に発送!

と、思いきや

先ほどの、注文キャンセルだと

あらら

発送済の商品をキャンセルなんて、結構大変

まず、ヤマト運輸カスタマーセンターへ電話して

事情を話して、発送中止のお願い

後ほど、担当ドライバーから電話連絡で、中止の確認

決済が、クロネコWEBコレクトのカード払いなので、キャンセルする必要があります

もし、時間が遅くて、最寄り営業所を出てしまっていたら

キャンセルしても、送料は確実に掛かりますし

返送料だって、掛かります

簡単にキャンセルした方は、このような事情、分からないでしょうねw

そして、もう一人のお客様

同時進行形で、午後4時前に、当店の商品を、明日の午前中に届けて欲しい

集荷にくる直前で、事情を言ったのに、注文がノラリクラリ

案の定、集荷に来てしまったもんだから、再度集荷にきてもらうことに

そして、梱包も、一度してしまった後に

これも追加で・・・!

梱包を解いて、箱を変えて、伝票を再発行・・・

再度、集荷に来てくれて、安堵した所に

最初の方のキャンセルがきたもんだから、多変でござったw

でも、忙しいことは、良いもんだ~!

|

« 寒さ対策、令和版? | トップページ | 糀は、受注製造してしております »

日々の出来事」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




« 寒さ対策、令和版? | トップページ | 糀は、受注製造してしております »