荷物の水濡れ
先週、某飛脚便で送った商品
配達当日は、大雨が降ったようで
雨に濡れてしまって、中まで浸みこんでしまっている
商品まで濡れてはないので、返品、交換の必要はないとのことですが
当店の梱包、対応に問題があると、連絡がありました
米袋は、クラフト袋を使っていますが、他店では、ポリ袋とか、真空パックだそうな
あらら
梱包の問題だと言うのです・・・w
どんな荷物だって、雨に濡らしてしまうんなんて、あり得ないでしょ!
しかしながら
どうなっているのか、一応、某宅配便会社へ連絡したら
調べてみるとのことで、調査してもらいましたところ
数時間後
雨で濡れてしまったのは、事実らしいですが
その時の宅配ドライバーは、謝って
お客様に、中身をその場で、確認してもらい、大丈夫だったと言うことで、受け取って頂いた
あらら
話しが終わっているやん
しかし、腹の虫が収まらなかったのでしょうネ
他店で買ったら、こんなことないと、一言、言いたかったのでしょうネ
気持ちは分かりますが、私の知らない所で、起ったことなのですが
謝るしかないのです
宅配会社へ聞いてみましたら
「水濡れ厳禁」とかのラベルはないとか
そもそも、どんな荷物だって、水濡れ厳禁ですって
当たり前ですよね
今後、どうすりゃいいねんwww
その後、また連絡があり
何故、水に濡れたのかを調べたようで、報告がありました
荷物お届けが、夕方以降であった為
途中で、他のドライバーへ荷物をバトンタッチしたそうな
その時に大雨が降って、荷台ごと濡れてしまったそうですw
完全に、ドライバーのミスですね
しかし、ここまで調べて報告してくるとは、ちょっと驚きました
S川急便さん
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