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2018.10.22

思い込み

初めてのお客様が、注文下さったのですが
ちょいと、トラブルweep
お客様、後払いがある所を探していて、やっと見つけて注文したのに
「代引き」で届いてると
ところが、注文内容は、「代引き」になってるw
注文時に、後払いと思っていても、「代引き」を選んでいるのです
注文後のメールを確認して下さいと言っても
後払いを選んだのにって・・・
ヤマト運輸も困ってまって、お届けが出来ない状態w
1週間で返品になってしまいます
お米5㎏分くらいの現金が用意出来ないそうなのです
返品の場合
商品は帰ってきますが
行きの送料+帰りの送料(正規運賃着払い)+代引き手数料
まあ、ざっと2000円オーバーの赤字crying
返品特約に、そんな場合は、掛かった費用は請求しますと書いてますが
そんなの見てないでしょうネ
こちらとしては、代引きで受け取って欲しいです
気を利かして、お支払してくれるのを祈るのみ

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