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2018年10月

2018.10.26

B2からB2クラウドへ移行大作戦?!、その2

B2クラウド乗換大作戦は、大苦戦!
b2ソフトから、1年分の出荷データが出力出来ます
それ以前のデータは、出ませんので、諦めることにします
出荷データ検索から、出荷予定日を1年分指定して「検索」をクリック
1年分の出荷データが出来ますので、全選択を選んで、外部出力
形式を選んで、1行目見出しをにチェック入れて、ファイル名、場所を参照してOKで保存
これで、1年分の出荷データがファイルになりました
エクセルで開いてみて、名前の行列を並び変えると
1年間に複数の方があることが分かる
これを、ひとつひとつ、手作業で、ダブっている顧客名を減らしていき
こんどは、取り込みの基準列に、修正していく
これが大変でしたけど、まあ、仕方がないw
なんども読み込んでみては、修正をして
なんとか、400件程は取り込むことに成功しました
これで、過去1年にご注文頂いた方だけですが、登録が出来ました
5000件超が、400件ですから、90%以上の顧客データはダメってことです
まあ、仕方がありません
11月から、コツコツと1つづつデータを積み重ねるしかない
B2クラウドって、出荷データをcsvデータで書き出せるシステム用になっているようです
残念ながら、当店が借りているお買い有物カゴでは、データは書き出せますが
並び替えを手作業でしなくちゃダメなようで、使えませんでしたcrying
お買いもん籠によっては、B2クラウド向けに出来ているのもあるようです
そちらに乗り換えるしか、楽にならんのかwcoldsweats02

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2018.10.24

B2からB2クラウドへ移行大作戦?!、その1

通販で使っている、伝票発行ソフトが、10月末で、B2クラウドへ変わります
と言うか、今までのB2が10月末までしか使えないw
顧客情報を移行できるのですが、最大2000件までとか
今までの顧客データは、5千数百件あるというのに、なんてこったweep
サポートセンターへ、そのことを問合せしましたら
移行は、2000件までですので、顧客データを絞り込んで下さいという、冷たい返事snow
5600件を2000件にする作業なんて出来る訳がない
捨てるデータの方が多いやんcrying
10月一杯まで、今のままで使うつもりですが、10月も終わりになると
焦ってきたので、B2クラウド用の伝票だけ取り寄せてみた
前のと、ほぼ一緒じゃん、カラー印刷分が有るか、無いかの違いだけ?
P_20181024_151249_vhdr_auto
上が旧、下が新用紙、おんなじやと思うけど、旧用紙、使えないのか?
さて、どうしたもんか?
5600件の顧客データをダウンロードしてみたが、その数にため息
一つ一つのデターを精査していく作業なんて、どんだけ掛かっても出来るもんじゃない
しばらく、考えて思いついたのでした
データを、すべて移行させようと思うから出来ないのです
捨てる覚悟が出来れば良いのか?!
手作業で、注文ごとに入力していくしかないのか・・・
まてよ
他のデータが、出力できることに気が付きました
それは、出荷情報のデータです、遡ってみると、1年分のデータがありました
これを使えば、過去1年間に送ったデータを使える
1件、1件、手入力よりましだわ
ということでも、データ移行が出来るかどうか分からないまま
移行作業を始めました
つづく~

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2018.10.23

受け取り辞退?

昨日のつづきです
結局、代引きで受け取りはして頂けませんでした
お支払方法が違うと言い張りますが
こちらは、注文通りに送っただけなのですが
5000円未満なので、どうにかならんのか?と思っても
月末まで、現金は無いと・・・
こんな場合は、返品特約に掛かった費用を請求しますと書いてますが
見てる訳ないw
5000円以内が払えないのに、損害被害2000円を払うとはとても思えませんネ
以前なら請求してましたけど、払って貰えた試しがない
どうも、確信犯のような気がします
後払いに変更して欲しいと言っても、代引き発送後に変更は不可能
行きの運賃、帰りの運賃(これが高い)、キャンセルしても代引き手数料w
こんなのを、受け取り辞退ですって
自分で注文して、受け取りしないのを「辞退」というのはオカシイやろpout

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2018.10.22

思い込み

初めてのお客様が、注文下さったのですが
ちょいと、トラブルweep
お客様、後払いがある所を探していて、やっと見つけて注文したのに
「代引き」で届いてると
ところが、注文内容は、「代引き」になってるw
注文時に、後払いと思っていても、「代引き」を選んでいるのです
注文後のメールを確認して下さいと言っても
後払いを選んだのにって・・・
ヤマト運輸も困ってまって、お届けが出来ない状態w
1週間で返品になってしまいます
お米5㎏分くらいの現金が用意出来ないそうなのです
返品の場合
商品は帰ってきますが
行きの送料+帰りの送料(正規運賃着払い)+代引き手数料
まあ、ざっと2000円オーバーの赤字crying
返品特約に、そんな場合は、掛かった費用は請求しますと書いてますが
そんなの見てないでしょうネ
こちらとしては、代引きで受け取って欲しいです
気を利かして、お支払してくれるのを祈るのみ

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2018.10.16

お宅のお米が美味しかったという、電話注文にご注意!

ある日の朝早く、電話がありました(開店前)

お米の通販やってますかと!

有難いと思ったのですが、段々怪しい雰囲気に!

新米5㎏を、10袋と言う注文sign03
お宅の米を頂きもので頂いたら、美味しかったということですが
どんな米で

誰から頂いたもんだと聞いたら、その方も貰ったとか ???
新米コシヒカリでしたと言うことでした

どうも、話が噛み合わない、5㎏白米で2500円で、〇〇米とか

そこは聞き取れなかったw
貰物の価格が何故ハッキリしているのか?
50キロなんて食べきれないでしょうと聞くと、皆で分けると
皆って誰?
最後に、支払いは郵便振替でと言うので、代引きだと言うとキャンセルになりましたcoldsweats02

お宅のお米が美味しかったとかが、切り口なのは
引っかかり易い、かなり危ない手口だと思います

一瞬、ラッキーって思ったのですが、キャンセルでラッキー

皆様も、お気をつけ下さい happy01

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2018.10.13

TLS 1.2対応から半年

また、サイトが閲覧出来ない
お宅のホームページがオカシイということを言われました(;´д`)トホホ
話を聞くと、アップルパソコンのやや古い機種とか
osが対応していないようです
そんな方に限って、パソコンは古くないと仰るcoldsweats01
パソコンは、7~8年も経ってしまうと、かなり古いです
5年位が買い替え時期ではないでしょうか?
スマホなら、2~3年だと思います
最新のセキュリティ対策をすると、どうしても古い環境では不具合が出ます
これから大型検索サイトも順次、対応していきます
そんな方々は、ネット閲覧自体が出来なる恐れがあります
まあ、今どき、スマホ持っている人が5割以上でしょうから
スマホで、閲覧下さい
それしか言いようがありませんcoldsweats02
閲覧出来ないのは!、ちょいと古いパソコンです
アクセスができなくなるご利用環境

パソコン

  • OS:
  • Windows Vista以前
  • Mac OS X 10.8以前
  • ブラウザ:
  • Internet Explorer 10以前
  • Chrome 29以前
  • Firefox 26以前

スマートフォン

  • OS
  • Android 4.0.4以前
  • iOS 5.0.1以前
  • ブラウザ:
  • Chrome 29以前
  • Firefox 26以前

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