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2011.07.05

虫が付いた!

今日の朝一のお電話は「お米に虫が付いた!」でした(ご購入から1ヶ月以上)

今年は、暑くなるのが早かったので注意が必要です

米びつを、洗っても良いかとのお問い合わせでした

お天気の良い日に、洗ってよく乾燥させて下さい

米びつも使わない方が良いのですが、使う習慣のある人に使うなと言っても

聞き入れてもらえず

置き場所も、冷蔵庫の隣は、ダメだと言っても聞き入れてもらえず

10kgのお米消費に2ヶ月掛かるようでは

米屋からすれば、最悪の環境なのです

しかし

お客様の言い分は、決まっています

長年お米を保管してきたけれど

お米に虫が来たのは、あたなの店のお米が始めてだと・・・

虫が付くのは、お米のせいだと・・・

そうでしょうか?

お米は、食べ物です

食べるものとして、大切に保管してあげて下さい

卵、牛乳、野菜、買ってきたら冷蔵庫へ入れますよね

お米だって同じです

夏場だけでも、冷蔵庫保管をお願いします

子供でも出来るお米の保管方法です

全部が無理なら、半分だけでもお願いします

当店の虫保障期間は、お買い上げ1週間としています

新米期~4月末頃までは気温も低いので、虫が付くことはほとんどありませんが、
初夏以降は、お客様の所でも最新の注意が必要です
   
お買い上げ後、1週間以内であれば無償交換に応じております

それ以降に虫が付いたのであれば、お客様の保管に問題が有ったと思われますので
交換には応じかねます

無農薬で栽培されたお米(白米・玄米)は、特に虫が付き易い為細心の注意が必要です

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