破袋!
先週送ったお米が破袋(ハタイ)してお客様へ届いたようです
Y運輸ですが、破れたまま黙ってお届けしてしまった
これはマズイですよね!
当然、お客様は当店へ連絡があります
ダンボールが破れ、中の米袋まで破れて米が出てしまい
それをシールで貼ってはいましたが
黙ってはないでしょに・・・
一応、クレームの電話を入れておきましたら
担当の方から連絡があり
丁寧に説明して頂きまして、破れた商品は保障して頂くことになりました
事故は起こるもんですが
破れた時点で、対応して欲しかったネ・・・
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