無料配達
曇のち小雨で寒いです・・・
先代から何十年とお付き合いしているお客様から
こんなお話を聞きました
普段は、1ヶ月に5kgしか買わないので
配達は気の毒ですからと、店頭お買い上げ頂いてます
ほぼ毎月同じお米をお買い上げ頂いております
が・・・
今回は、価格が違うとおっしゃいました
あれれ!
そんなことはありませんと、申し上げていつもの金額を頂きました
が、!
配達すれば、幾らなのか?
(私)同じです・・・
店頭も、配達も同じ価格は、オカシイ!、・・・と!
十数年前は、10kgお持ち帰り300円割引をしていましたが
コメショップになってからは、同じ価格にしております
お客様は、経費が掛かるので配達料はとるべきだと・・・
確かにそうかもしれませんが
ただでさえ、売り上げ低下の一途なのに、配達料金設定すれば
どうなるのか?
宅配便を使うなら送料は頂きますが
同じ町内で数百円加算して買って頂けるお客様が
どれだけいるのかぁ~?
無料で配達が、米屋の良い所なんですが
お客様によって受け止め方は違うようです
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